近年来，黎平县始终坚持以退役军人为中心，把退役军人及其优抚对象对美好生活的向往作为奋斗目标，把解决实际困难问题作为工作重点，把是否满意、是否认可作为检验标准，把广泛发动、紧紧依靠他们作为重要方法，贯穿工作始终，带着责任、感情开展工作，扎实开展“五心”行动。

接收安置使其顺心。提供全方位“一站式”报到服务，推动事项集中办理、便捷落实。认真落实安置政策，统筹优质岗位，规范安置流程，做到人岗相适。强化技能培训，多渠道拓宽就业渠道，大力推动稳岗就业。明确建档责任，实施“数字化＋实体化”双向归档，推动档案数字化全覆盖。2025年来，组织开展技能培训26人次，推送就业岗位信息500余个。

服务保障让其暖心。夯实基层基础，强化乡村两级阵地建设，加强人员业务培训，强化服务职能，确保基层服务站作用得到充分发挥。建立健全退役军人困难帮扶机制，出台《黎平县退役军人及其他优抚对象困难帮扶工作实施方案》，扎实开展常态化走访，全力解决急难愁盼事项，增强退役军人获得感。聚焦“七清”闭环工作机制，强化人头清、项目清、政策清、资金清、流程清、责任清、兑现清，规范管理项目资金，严格发放各类优抚补助资金，不折不扣把党和国家的关心关爱送到退役军人手中。2025年来，发放抚恤补助资金1002万元、优抚对象医疗补助金27万余元，为10名困难退役军人申请退役军人援助关爱基金3.6万元。

教育管理固其初心。围绕思政引领、教育管理、红色阵地建设、英烈精神弘扬等重点，更加注重入心入脑、凝心铸魂，教育退役军人不忘初心、牢记使命。坚持党建引领，以“崇军学堂”为契机，组织退役军人开展警示教育、国防教育、参观红色教育基地、重温誓词等活动，不断强化思政教育，凝聚思想合力。2025年来，开展思政教育活动10余场次；完成清明节烈士祭扫接待服务120余场次，接待人数7000余人，深受社会各界好评。

权益维护令其放心。充分发挥退役军人法律援助服务工作站和法律志愿服务队作用，认真开展矛盾纠纷排查化解、困难帮扶援助、法律志愿服务等权益保障“三大专项行动”，为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供法律援助服务。坚持依法依规治理，把政策法规建设和落实摆在突出位置，使各项工作有法可依，推动退役军人工作在法治轨道上有序运行。