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黎平县:“三个前移”全力做好公证服务工作
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近年来,黎平县本着便民利民、优质高效的原则,从预约办证、上门服务、开辟绿色通道三个方面入手,全力做好公证服务工作,打通服务群众“最后一公里”。

一是预约办证前移彰显广度。收到当事人的公证申请后,采取“繁简分流”的方式,对资料准备齐全的申请人,现场为其预约办证时间,对情况较复杂、资料准备不齐全的,由公证员开具清单一次性告知所缺资料,确保申请人资料准备齐全,最大限度缩短现场等待时间,同时避免群众多跑“冤枉路”。2022年以来,接待群众办事、咨询1967人次,提供预约服务36件。

二是上门服务前移体现温度。为老弱病残等行动不便群众提供上门办理公证服务,通过沟通交流确保当事人准确表达自己的真实意愿,向当事人告知办理公证的法律意义和后果,运用法律途径解决当事人的“急难愁盼”事项。2022年以来,提供上门公证服务10件。

三是绿色通道前移凸显速度。开辟绿色通道,疑难复杂件通过微信、电话等方式与申请人反复沟通,疑难复杂的材料主动调查核实,材料齐全的在一天内出证,让办证实现“最多跑一次”。2022年以来,依申请共办理公证事项195件,提供延时服务28次,免费代书22件,法律援助3件。(县司法局 石佩琴)


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