今年以来，黎平县以提升工伤保险服务质效为核心，聚焦流程优化、服务下沉、基金监管等关键环节持续发力，全力保障企业和职工的合法权益。

一是流程“做减法”，待遇发放“提效率”。推行“一窗受理、集成服务”模式，简化工伤待遇申领流程，精简证明材料，压缩办理时限，推动医疗费、一次性伤残补助金等待遇审核提速。同时，强化材料交叉复核，重点核查工伤认定材料、医疗票据及诊疗项目合规性，确保待遇发放精准无误。目前，已高效办结各类工伤待遇申领99笔，发放及时率、准确率均达100%。

二是服务“沉下去”，政企沟通“零距离”。组建工伤保险政策宣传小分队，针对建筑、制造等工伤高发行业企业，开展“上门送策+现场答疑”活动，通过案例解析、政策解读等方式，帮助企业和职工明晰认定流程、待遇标准，覆盖企业职工600余人次。建立工伤事故快速响应机制，对突发工伤事故主动靠前服务，提供政策解答、纠纷调解等服务。目前，已成功介入142起工伤事故处置，化解企业与职工争议。

三是监管“筑防线”，基金安全“守得住”。加强工伤保险协议医疗机构动态管理，通过定期评估与不定期抽查相结合，围绕诊疗规范、收费合理等核心指标严把关，对违规机构坚决暂停或终止协议，畅通“进出通道”，倒逼服务提质。积极推进工伤医疗费用联网结算扩面，主动对接县域内医疗机构，今年新增联网结算协议机构1家，实现工伤职工就医“出院即结算”，无需垫资跑腿，从源头切断违规支付链条，筑牢基金安全屏障。